Terakhir diperbarui: 9 Oktober 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Platinum Aluminium (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengunjungi situs paluminium.com atau menghubungi kami untuk layanan pemasangan aluminium, ACP, kaca, dan curtain wall. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk melayani Anda, yaitu:
- Data yang Anda berikan langsung, misalnya nama, nomor telepon/WhatsApp, email, alamat lokasi proyek, serta foto, gambar kerja, atau detail kebutuhan proyek saat Anda berkonsultasi atau meminta penawaran.
- Data penggunaan situs yang terkumpul secara otomatis, seperti alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan sumber kunjungan (misalnya dari Google).
Cara Kami Menggunakan Data
- Menanggapi pertanyaan, konsultasi, dan permintaan survei atau penawaran harga.
- Menyiapkan penawaran, kontrak, jadwal pengerjaan, dan komunikasi selama proyek berlangsung.
- Memberikan layanan purnajual dan menangani klaim garansi.
- Menganalisis penggunaan situs untuk memperbaiki konten, kecepatan, dan pengalaman pengunjung.
- Menjaga keamanan situs dari spam, penyalahgunaan, dan serangan siber.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
Layanan Pihak Ketiga
Situs ini menggunakan beberapa layanan pihak ketiga yang dapat memproses data penggunaan sesuai kebijakan privasi masing-masing:
- Google Analytics untuk statistik kunjungan (Kebijakan Privasi Google).
- Microsoft Clarity untuk memahami cara pengunjung berinteraksi dengan halaman, misalnya klik dan gulir (Pernyataan Privasi Microsoft).
- Cloudflare untuk keamanan dan kecepatan situs (Kebijakan Privasi Cloudflare).
- WhatsApp saat Anda memilih menghubungi kami melalui tombol WhatsApp (Kebijakan Privasi WhatsApp).
Informasi mengenai cookie yang digunakan layanan tersebut tersedia di Kebijakan Cookie kami.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas, termasuk selama masa garansi proyek dan kewajiban administrasi atau perpajakan yang berlaku. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS) dan pembatasan akses, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.
Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:
- Mendapatkan informasi tentang data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kontrak yang masih berjalan.
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas.
Hubungi Kami
Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat disampaikan kepada Platinum Aluminium melalui:
- WhatsApp: +62 813-1560-7388
- Telepon: +62 897-7511-136
- Email: [email protected]
- Halaman kontak: paluminium.com/kontak-kami